রূপালী ব্যাংক পিএলসির বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি (এপিএ) ২০২৩-২৪ এ স্টেকহোল্ডারদের সমন্বয়ে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা বিষয়ে এক সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে। ২৪ জুন ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ের ভিজিলেন্স অ্যান্ড ইন্টেলিজেন্স বিভাগের সার্বিক নির্দেশনায় এবং জোনাল অফিস ঢাকা উত্তর পশ্চিমের তত্ত্বাবধানে জোনাল অফিসের কনফারেন্স রুমে এ সভা হয়।
সভায় প্রধান অতিথি ছিলেন ঢাকা উত্তর বিভাগীয় কার্যালয়ের মহাব্যবস্থাপক মো. নোমান মিয়া। এ সময় তিনি গ্রাহকদের সঙ্গে মতবিনিময় করেন এবং অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনার কার্যক্রম সফল করতে বিভিন্ন দিকনির্দেশনা প্রদান করেন।
এতে বিশেষ অতিথি ছিলেন ব্যাংকের মহাব্যবস্থাপক সালামুন নেছা ও উপ-মহাব্যবস্থাপক ও ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা প্রবীর কুমার চক্রবর্তী।
অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন জোনাল অফিস ঢাকা উত্তর পশ্চিমের উপ-মহাব্যবস্থাপক মো. মুক্তার হোসেন। অনুষ্ঠানে অন্যদের মধ্যে জোনাল অফিস ঢাকা উত্তর পশ্চিমের আওতাধীন শাখা ব্যবস্থাপক ও গ্রাহকরা উপস্থিত ছিলেন। বিজ্ঞপ্তি