শনিবার, ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৪, ১৩ আশ্বিন ১৪৩১
খেলাপি ঋণ আদায়ে দীর্ঘসূত্রতা পরিহারে মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণে বিশেষ কিছু পদক্ষেপ গ্রহণের নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। সম্প্রতি কেন্দ্রীয় ব্যাংকের জারি করা পরিপত্রে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি ও মধ্যস্থতার মাধ্যমে খেলাপি ঋণ আদায় বৃদ্ধির নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
পরিপত্রে বলা হয়েছে, বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি বা এডিআর অনুসরণের মাধ্যমে ২০২৬ সালের ৩০ জুনের মধ্যে সব ব্যাংকের খেলাপি ঋণস্থিতির নূ্যনতম ১ শতাংশ নগদ আদায়ের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করতে হবে। নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন নিশ্চিত করতে ব্যাংকের সর্বোচ্চ পর্যায় থেকে মনিটরিং ব্যবস্থা জোরদার এবং প্রতি ষাণ্মাসিকে অনুষ্ঠিত পরিচালনা পর্ষদের সভায় এ-বিষয়ক অগ্রগতির পরিস্থিতি উপস্থাপন করতে হবে। পরিচালনা পর্ষদ প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা দেবে।
পরিপত্রে ব্যাংকিং প্রবিধি ও নীতি বিভাগের এক পত্রের সূত্রে বলা হয়েছে, অনাদায়ি পাওনা আদায়সহ অন্যান্য যেকোনো বাণিজ্যিক বিরোধ নিষ্পত্তিতে তফসিলি ব্যাংকগুলোকে বাংলাদেশ ইন্টারন্যাশনাল আর্বিট্রেশন সেন্টারের সহায়তা নেওয়া এবং বিভিন্ন পক্ষের সঙ্গে ব্যাংকের সম্পাদিত ঋণচুক্তিসহ বিভিন্ন চুক্তিতে বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি ব্যবহারে উৎসাহিত করা হয়। তা সত্ত্বেও বিভিন্ন কারণে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তিতে সফলতার হার আশানুরূপ নয়, যেমন খেলাপি গ্রাহকদের ঋণ পরিশোধে সদিচ্ছার অভাব, মধ্যস্থতার ক্ষেত্রে ব্যাংকগুলোর ছাড় না দেওয়ার প্রবণতা, ঋণ আদায়ের ক্ষেত্রে মধ্যস্থতায় যথেষ্ট গুরুত্ব না দেওয়া, মধ্যস্থতাকারীর পারিশ্রমিক নির্ধারণ ও পরিশোধে অনীহা, কালক্ষেপণ, পক্ষগুলোর মতভেদ দূর করতে মধ্যস্থতাকারী কর্তৃক যথাযথ ভূমিকা না রাখা ইত্যাদি।
মূলত খেলাপি ঋণ আদায় ত্বরান্বিত করতে এই পরিপত্র জারি করা হয়েছে। বলা হয়েছে, খেলাপি ঋণ আদায় ত্বরান্বিত করতে গ্রাহকের বিরুদ্ধে মামলা করার আগে মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া ব্যবহারের সুযোগ আছে। পরিপত্রে আরও বলা হয়েছে, মধ্যস্থতা ফলপ্রসূ না হলে এবং উভয় পক্ষ আগ্রহী হলে আর্বিট্রেশন বা সালিসি প্রক্রিয়ায় যেতে পারে। স্বল্প সময়ে ও পূর্বনির্ধারিত পদ্ধতিতে সালিশি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যাংকগুলো বিভিন্ন সালিশ কেন্দ্রের সঙ্গে সমঝোতা স্মারক করতে পারে।
Google News ফিড অনসরণ করুন
