শুক্রবার, ১৮ অক্টোবর ২০২৪, ৩ কার্তিক ১৪৩১
বিদু্যতের প্রিপেইড মিটারের চরম ভোগান্তিতে মাদারীপুরে হাজার হাজার মানুষ। পাঁচদিন বিকাশসহ মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সেবা বন্ধ থাকায় প্রিপেইড মিটারের টাকা রিচার্জ করতে না পারায় বিপাকে পড়েন গ্রাহকরা। মিটারের টাকা রিচার্জ করার জন্য তারা বিদু্যৎ অফিসে এসে লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে টাকা রিচার্জ করেন। তিনদিনে প্রায় তিন হাজার গ্রাহককে সেবা দিয়েছে জেলা ওয়েস্টজোন পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি।
জানা গেছে, সরকারি চাকরিতে কোটা বাতিলের দাবিতে আন্দোলনকারী ছাত্রদের সঙ্গে দুষ্কৃতকারীরা যুক্ত হয়ে সারাদেশের সঙ্গে ধ্বংসযজ্ঞ চালিয়েছে মাদারীপুর শহর জুড়ে। এ ঘটনায় সারাদেশের সঙ্গে মাদারীপুরেও মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বন্ধ হয়ে যায়। এতে চরম বিপাকে পড়েন মাদারীপুরের প্রিপেইড মিটারের গ্রাহকরা। অনেকের মিটারের টাকা শেষ হয়ে যায়। কোনো উপায় না পেয়ে তারা বিদু্যৎ অফিসে গিয়ে ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে টাকা রিচার্জ করে নেন।
জাকির নামে একজন গ্রাহক জানান, 'আমরা প্রিপেইড মিটারের যন্ত্রণায় ভুগছি। সংযোগ নেওয়ার পর থেকেই বিভিন্ন সময় টাকা কেটে নিয়ে গেছে। ডিমান্ড চার্জসহ বিভিন্ন চার্জে অনেক টাকা নিয়ে গেছে। মিটারের টাকা দিতে গিয়ে বিভিন্ন সময় সমস্যায় পড়তে হয়। রিচার্জের জন্য বিদু্যৎ অফিসে সকালে এসেছি। আমরা এ মিটার চাই না। পুরাতন মিটার চাই।' আম্বিয়া নামে এক নারী জানান, 'মিটারের টাকা শেষ হয়ে গেছে। ঘরে কারেন্ট নেই। বিকাশ কাজ করে না। বাধ্য হয়ে অফিসে এসেছেন। এসে দেখেন অনেক মানুষের ভিড়। লাইনে দাঁড়িয়ে টাকা রিচার্জ করলাম। এত ভোগান্তি ভালো লাগে না। আমরা এ মিটার ব্যবহার করতে চাই না।'
মাদারীপুর ওয়েস্টজোন পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেডের সহকারী প্রকৌশলী গোপাল চন্দ্র ঘোষ বলেন, 'প্রিপেইড মিটারের টাকা রিচার্জের জন্য সকাল থেকে শত শত মানুষ অফিসে আসছে। লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে রিচার্জ করতে হচ্ছে। এতে করে মানুষের কিছুটা কষ্ট হচ্ছে। আমরা আমাদের সাধ্যমতো দ্রম্নত সেবা দিয়ে যাচ্ছি।'
Google News ফিড অনসরণ করুন
