আজকের যায়যায়দিন

মার্কেন্টাইল ব্যাংকে দিনব্যাপী 'কাস্টমার সার্ভিস অ্যান্ড কমপস্নায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট অ্যাজ পার বাংলাদেশ ব্যাংক গাইডলাইন্স'-শীর্ষক প্রশিক্ষণ কোর্স সোমবার অনুষ্ঠিত হয়। রাজধানীতে অবস্থিত মার্কেন্টাইল ব্যাংকের নিজস্ব ট্রেনিং ইনস্টিটিউটে ব্যাংকের বিভিন্ন শাখা ও বিভাগের কাস্টমার সার্ভিস ডেস্কের ৪০ জন কর্মকর্তা ওই কোর্সে অংশগ্রহণ করেন। ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মো. কামরুল ইসলাম চৌধুরী কোর্সের উদ্বোধন করেন। উদ্বোধনী বক্তব্যে তিনি গ্রাহকদের যে কোনো অভিযোগ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা মেনে চলতে ও গ্রাহকসেবার মানোন্নয়নে অগ্রাধিকার দিতে প্রশিক্ষণে অংশ নেওয়া কর্মকর্তাদের তাগিদ দেন। মার্কেন্টাইল ব্যাংক ট্রেনিং ইনস্টিটিউটের প্রিন্সিপাল জাভেদ তারিক এ সময় উপস্থিত ছিলেন। বিজ্ঞপ্তি